日前，牵动业内无数人心的首届中国水泥工业用耐火材料“凤凰奖”十强企业评选活动拉下帷幕，在本次活动中推出了众多耐火材料品牌以及耐火材料企业，最终评定的十强企业之一的郑州汇特耐火材料有限公司，作为一家正处于高速发展中的较大规模的耐材材料生产企业，能在强手如云，竞争激烈的评选活动中脱颖而出，表明了该企业已经获得了业内专家及用户企业的广泛认同。
为此，笔者采访了郑州汇特耐火材料有限公司办公室负责人杜书进主任。
起步晚 起点高据杜主任介绍，公司自2002年建厂至今，近年来伴随着水泥产业的发展，目前企业正处于高速发展期，产品已享誉国内外。
目前该公司除了可为钢铁、有色、炭素、建材（陶瓷）、石油、化工、机械等工业领域的热工设备生产优质耐火材料制品外，还具备水泥窑、碳素焙烧炉等工业窑炉的整体承包能力，还可向相关使用厂家提供高、中、低档相配套的耐材制品，轻质保温制品及相关的配套施工能力。
在2008这不平凡的一年里，也是该公司取得巨大成就的一年。
“在这一年中汇特耐材公司投资1500万元扩建了定型耐材生产线，生产能力翻了一翻，年综合能力（包括不定型耐材）近10万吨，销售收入近2亿元。”杜主任表示。
短短几年的时间里发展为现今的规模，虽然起步较晚，但因起点高，发展快，该公司的规模、产量、产值及销售上几乎每年都有一个新的突破，特别是通过优化产业结构，以提高企业竞争力上，汇特耐材尤为看重。
杜主任谈道，汇特耐材从成立之日就提出了“质量第一，效益第二”的发展理念。
据了解，目前公司下属已有4家分公司，分别是郑州汇特耐火材料公司，郑州原恒科技炉料公司，郑州永固耐材公司以及郑州汇硕窑炉公司。四家分公司都是按照企业应向“精细管理，规范操作”方向发展的规划来设立的，分别负责生产定型、不定型和保温制品，还有专业分管窑炉施工及咨询等，常年为工业领域的热工设备生产优质耐火材料制品，同时为客户提供技术服务。此外，该企业已先后与东北后英集团结为战略合作伙伴关系，借助企业强强联合，相互协作。
“汇特耐材就是通过不断优化产业结构，加强企业强强联合，优势互补来避免同质化，低档次竞争，逐步以精品占领中高端市场，从而提高本企业的市场竞争力的。”杜主任这样表示道。
通过这几年的加速发展，汇特耐材公司所取得的成绩斐然。产品已经普遍被许多大型新型干法水泥企业所青睐。主要水泥客户有冀东水泥、惠州光大、广西登高、中国联合、中国建材、大连水泥集团、四川峨胜及天润水泥等，这些企业大多都是5000t/d的生产线。近日该公司已经承包了四川金顶广元、治权集团、云南澄江华荣和贵州的多条水泥生产线的整体施工。
“目前和今后若干年对中国耐火材料工业来说，就是一个经历结构优化，企业重组和品种结构调整的时期”，有专家这样认为，中国耐火材料发展的战略应以中国丰富的自然资源为基础，开发高性能的合成原料和更多的高性能和功能性产品，以满足先进的高温工业发展和要求。
发展“绿色耐材”为目的近年来，随着“绿色耐材”的规划越来越深入人心，对新型的无“无铬化”、“无毒化”耐材的开发与研制，也被耐材生产企业所重视。
汇特在科技发展过程中，始终瞄准国际、国内耐材发展趋势和最新技术。“长期以来，综合利用资源、发展‘绿色耐材’一直是郑州汇特耐材公司的发展方针。”
而在科技研发上，该公司还成功应用了一套切实可行的研发模式，成功解决了企业自主创新能力低的问题，目前该模式已在市场上广泛推广。
据了解，在这几年耐材技术的发展过程中，大多耐材生产企业都开始意识到，技术的研发与自主创新是生命线。然而目前国内耐材行业普遍存在着企业本身研发能力不足，同时科研院校的研究结果又不能及时转化为生产力的情况。
处在同样环境下的汇特耐材公司，先后同洛阳耐火材料研究院、武汉科技大学、河南科技大学高温材料研究院以及鞍山钢铁学院等院校建立了技术合作关系。在借助其技术优势解决公司遇到的技术难题同时，还重点培养公司自身的技术力量，建立了公司专门的科研试验基地。
与此同时，公司技术，销售部门设有专职的业务培训，技术人员每周一次到洛阳耐火材料院听专家讲课，不定期请行业内专家到公司授课、指导。
“企业采取重点培养自身的技术力量与加强高等院校建立技术合作相结合的模式，可缩短新产品的研发时间，减少投资，充分发挥科研院校的技术优势，弥补自身的不足。”毋庸置疑，汇特耐材的成功实践证明，当前该模式的应用是解决耐材企业自主创新能力低的一个切实可行方法。
目前，汇特耐材以大中专院校、科研院所为平台，与综合利用资源、发展“绿色耐材”方针相结合，耐材生产厂家和耐材使用厂家联合起来的方式，针对一些耐材在使用过程中出现的问题进行专门研发，大力发展能替代现有低档产品的耐火材料。加大对不定型耐火材料和低耗能耐火材料的研发力度及推广力度，更进一步达到发展绿色耐材的目的。
杜主任透露道，近日，公司一种镁质材料替代品已研制成品，正在整理材料上报国家发明专利。据介绍，该公司早在建厂之初就把科研开发放在了首位，研制的硅莫砖是河南省名优产品，改性的高铝砖经试用获得用户企业的一致好评。
高端的耐材产品往往与企业先进的工艺水平、生产配套技术和施工服务团队密不可分。据介绍，汇特耐材在提高产品质量的同时，在售后服务上也有一大特色：只要是汇特耐材的用户，在享有产品保质期内免费更换产品的服务之外，同时还为客户长期提供相关技术培训及技术支持之外，该公司售后服务的一大特色就是对售后工作人员硬性规定了定期对客户回访，在收到客户需要通知后，外省在48小时内，本省在24小时内，必须到达客户所在地，对客户现场服务，解决问题。
间接进军国际市场进入新年，全球金融危机所造成的影响仍在持续。金融危机对水泥工程板块的影响，让国内外水泥投资者面对水泥需求下滑的态势，纷纷放缓和停止建设步伐。金融危机对水泥工程板块的影响逐步显现，并有恶化的趋势。面对严峻的考验，服务于水泥行业的耐材企业开始积极应对。
据了解，汇特耐材公司已和成都院、南京院签订协议，产品也已出口至也门、埃及、巴西、沙特、越南、吉尔吉斯、并为阿联酋联合水泥公司的10000t/d的水泥生产线项目提供配套耐材。
“在全球金融危机影响下经济下行，但对公司影响较小，目前仍是产销两旺”，杜主任介绍道，公司在保有国内市场的同时，采用间接出口产品的方式积极开拓国际市场。在这期间汇特耐材清醒地看到中国的耐材出口总量并不低，但大部分都是低档产品，因此应该大力发展中高档产品，提高产品的科技含量。
此外，除金融危机等因素的影响，国内耐材生产厂家均经受着原材料上涨，劳动力成本增加，需求减少，市场萎缩等问题的困扰。汇特耐材已积极通过有效的生产管理和原料合理利用两个方面实行内部消化。
“在企业具备一定竞争力的基础上，可以通过合理的管理手段和技术手段使原料资源得到充分有效的利用，从而使原料的利用效率达到最优化，也使企业利益达到最大化。”杜主任这样表示。
根据资料的显示，目前国内耐火材料生产的企业主要集中在中东部地区，销售市场也相对饱和。
谈到2009年公司的发展规划上，杜主任透露，随着销售市场的逐年扩大，公司正准备调整发展战略，将把公司的主要市场调整到西南的云南，贵州，四川一带。据了解，目前，该公司已分别在昆明、成都和贵州设立了办事处，下一步将在西北市场的兰州或银川设立办事处。
“立足制造行业精品，创汇特品牌”，杜主任表示，在未来的时间里，坚信汇特耐材必将在耐火材料行业前列中崭露头角！
